Для участия в программах помощи «Питание» и «Лекарства», а также «Помощь семьям с детьми» необходимо лично подать заявление, заполнить анкету и предоставить справку о доходах. Все вопросы по телефонам 227-05-17, 221-09-13, координатор программы Аронова Ирина Ароновна.
Для включения в программу «Уход на Дому» необходимо обращение к куратору программы Хецоидзе Инге Анатольевне, телефоны 227-05-17, 221-09-13.
Руководителем программ «Экстренная помощь» и «Прокат реабилитационного оборудования» является Мосензова Галина Николаевна. Программа «Экстренная помощь» направлена на оказание помощи тем, кто попал в особенно тяжёлую жизненную ситуацию, чтобы получить поддержку необходимо личное заявление и медицинские справки. Для получения в прокат реабилитационного оборудования (трости, ходунки, костыли, кресла-каталки, сиденья для ванн, утки и др.) необходимо предоставить медицинские справки. Вопросы по телефонам 227-05-17, 221-09-13.